Olá! Trabalho em farmácia comunitária há alguns Novembros e todos os anos vejo o mesmo, clientes que chegam a querer aproveitar todas as promoções. Depois, em Dezembro, aparecem e dizem que compraram demais.

Na verdade não compraram demais. Apenas não tinham um plano.

Este texto é para ajudar quem quer aproveitar a Black Friday sem problemas. Para quem quer comprar bem e sem arrependimentos depois.

Assim, gostaria de começar por vos contar um pouco mais acerca da origem desta data.

A expressão "Black Friday" ganhou notoriedade nos EUA a partir dos anos 1960 em Filadélfia, quando a polícia e a imprensa usavam o termo para descrever o caos de trânsito e multidões na sexta-feira a seguir ao Thanksgiving (Ação de Graças), antes do comércio a reapropriar como sinónimo de grandes promoções pré-Natal.

Existem registos de uma "Black Friday" relacionada com um colapso no mercado do ouro em 1869, mas o uso comercial moderno consolidou-se décadas depois, internacionalizando-se a partir dos anos 2000 e chegando a Portugal com maior força na década de 2010.

COMPRAR NA FARMÁCIA, PORQUÊ?

Está tudo em promoção. Mas nem tudo é seguro.
Quando compra connosco, existem algumas vantagens reais.
Produtos genuínos, com validades e informações corretas. A cadeia de distribuição é controlada e o armazenamento é adequado e o que se compra é o que a marca promete.
Pode usufruir do aconselhamento de quem conhece: sabemos o tipo de pele, a idade, as preocupações específicas… Conversamos e lembramo-nos do que resultou bem antes. Isto ajuda muito quando se está indeciso.
Apoio após a compra. Se algo não correr bem, estamos aqui para ajudar. Sem burocracias. Muitos clientes vêm experimentar produtos diferentes até encontrar o que funciona melhor. Isso é normal e nós ajudamos.

PASSO 1: PENSAR COM CLAREZA

Na Black Friday é fácil perder-se. O que fazer?
Antes de qualquer coisa, é importante saber o que realmente é preciso. Não o que as promoções sugerem. O que se usa de verdade.
Faça um levantamento simples. Abra o armário de cosméticos e higiene e veja o que está a acabar. O que usa regularmente e o que faz falta realmente nos próximos meses.
Isto não é complicado. É apenas conhecer-se a si mesmo. Muitas vezes, já sabemos bem o que funciona connosco e o que não funciona.

PASSO 2: O QUE REALMENTE É NECESSÁRIO

Depois de saber o que falta, é hora de organizar.
Essenciais: produtos que se usam todos os dias ou todas as semanas. Protetor solar todo o ano, gel de limpeza suave, hidratantes de rosto e corpo, champôs, produtos de higiene oral… e também suplementos que já está a tomar. Estes são investimentos reais na saúde.
Desejáveis: produtos que melhoram a rotina mas não são obrigatórios, como séruns mais específicos, cremes de contorno de olhos, presentes para as pessoas mais próximas. Estes valem a pena se o essencial está garantido.
Dispensáveis: produtos que provavelmente não vai usar. Duplicar hidratantes quando já se tem vários. Produtos virais mas sem resultados reais. Produtos que se compraria apenas por impulso ou porque viu numa rede social.
Ao fim de alguns anos é mais fácil reconhecer o que são impulsos e o que são necessidades reais. Use isso a seu favor.

PASSO 3: VERIFICAR O DESCONTO

Nem todo o desconto é real.
Muitas vezes, o que acontece é simples: aumentam-se os preços algumas semanas antes e depois anuncia-se um "grande desconto" que o coloca aproximadamente no preço normal.
Vê-se isto constantemente. Clientes vêm com screenshots de descontos aparentemente incríveis. Depois procura-se o mesmo produto e encontra-se a preço idêntico ou até inferior noutro mês.
Na nossa farmácia diz-se o preço original e o desconto real. Sem truques. A nossa vantagem não é apenas o preço, apesar dos extraordinários descontos. É conhecimento e acompanhamento.

ONDE INVESTIR

Estes produtos fazem sentido comprar em promoção.

Protetor solar com SPF cinquenta ou mais. Uso diário, todo o ano. Na verdade, o protetor solar não é luxo. É necessidade. É proteção real contra o fotoenvelhecimento. Faz sentido reforçar este stock.
Exemplos:

• Avene Solar Ultra Fl Oil Control SPF50 50ml;
• Isdin Fotoultra Solar Allergy SPF50+ 50 ml:
• Sesderma Repaskin Toque Seda FPS50 50 ml.

Hidratante para rosto ou corpo. Base essencial. Durante toda a vida a pele muda, precisa de mais hidratação. Um bom hidratante faz diferença.
Sugestões:

Svr Xerial 10 Leite Corporal 400 ml;

Uriage Xemose C8 Cr Relip Anti-Irr400Ml;

A-Derma Exomega Control Creme Emoliente 400 ml.

Limpeza suave. Usa-se duas vezes por dia. Uma boa limpeza é essencial pois faz com que tudo o resto funcione melhor.
Alguns produtos:

• Filorga Skin-Prep Perfecting Cleansing Óleo Desmaquilhante 150 ml;
• Bioderma Sensibio Oleo Limpeza Micelar 150mL;
• CeraVe Creme Espuma Limpeza 473 ml.
   

Sérum antioxidante. Vitamina C, niacinamida. Ajuda na luminosidade, tom uniforme, proteção e a pele agradece. Muitos clientes vêm diferença em algumas semanas. 
Os meus favoritos: 

• SVR Abc Ampoule C Anti-Ox 30 ml;
• Dermagius Coffret Pele Unif. Ilum. (Impruve C Tónico 120ml + Impruve C20 Serum 15ml) - Aproveite os Coffrets;
• Filorga Hydra-Aox 5 Sérum Intensivo 30 ml.

Creme de contorno de olhos. É a zona que primeiro envelhece. Aos quase quarenta anos, já o sabemos. Um creme de contorno de olhos com ingredientes adequados faz diferença real.
Alguns que pode querer experimentar: 

• Sesderma Daeses Creme Contorno Olhos e Lábios 15 ml;
• Endocare Renewal Retinol Contorno Olhos 15 ml;
• Isdinceutics Hyaluronic Eyes Gel Contorno Olhos 15 gr.

Formatos recarregáveis são mais baratos e produzem menos resíduos. Genuinamente um bom negócio para todos!
Temos sugestões em várias categorias: 

• Avene Dermabsolu Cr Dia Red Refill 50Ml;
• SVR Topialyse Óleo Lavante Eco Refill 1L;
• Lazartigue Champô Fortificante Eco-Refill 500 ml;
• Elgydium Pasta Dentífrica Branqueadora Bio 100 ml.

PASSO A PASSO

Tal como já foi sugerido, antes das promoções começarem, abra o armário, veja o que está a acabar, identifique o que se usa realmente e faça uma lista.

• Alguns dias antes pesquise preços normais de cada produto, subscreva a newsletter da farmácia (se ainda não o fez), e verifique as datas das promoções.
• No dia da compra segure bem a sua lista e verifique cada produto. Que sejam excelentes compras!
• Depois das compras deve:
   - Guardar as faturas e/ou emails;
   - Ter o cuidado de arrumar os produtos bem longe de luz e calor;
   - Testar os produtos novos nos primeiros dias.

DIREITOS QUE  SE MANTÊM

Compras online? Tem catorze dias para devolver.
A informação deve ser sempre clara. Preço, portes e prazos.
Os descontos devem ser honrados, se for plausível. Em caso de erro evidente, a farmácia não necessita de garantir o preço.
Deve guardar faturas, e-mails e/ou screenshots para qualquer devolução necessária.

POR FIM

Comprar bem é simples quando se tem um plano. A melhor Black Friday é aquela onde se leva o que se precisa, ao melhor preço, numa loja que se confia.
Na nossa farmácia estamos aqui para ajudar. Sem pressão. Com conhecimento real. Um sítio onde, se tiver dúvidas, pode voltar. Quando estiver indeciso, podemos conversar. Estamos aqui!
Compre bem. Cuide-se melhor!

Débora Silva, Técnica de Farmácia